Muda Health – Müşteri Temsilcisi (Mütercim Tercümanlık) İş İlanı

Muda Health ailesi olarak, hasta iletişimi ve satış süreçlerinde bize destek olacakmütercim tercümanlık alanında yetkin ekip arkadaşları arıyoruz! Eğer dinamik, çözüm odaklı ve insan ilişkilerinde güçlüysen, seni de aramızda görmek isteriz.

Pozisyon: Müşteri Temsilcisi (Call Center – Tercümanlık)Aday Kriterleri:

• Tercümanlık, Dil ve Edebiyat, Çeviribilim veya ilgili bölümlerden mezun 
• İleri seviyede İngilizce ve/veya diğer dillerden en az birine hâkim
• Telefonda etkili iletişim kurabilen, hasta memnuniyetini ön planda tutan
• Satış ve ikna kabiliyeti yüksek
• Call center tecrübesi olan veya hasta iletişimi alanında deneyim sahibi
• Stres yönetimi ve problem çözme becerisi gelişmiş
• Takım çalışmasına uyum sağlayabilen

Görev ve Sorumluluklar:

• Hastalarla telefon ve online platformlar aracılığıyla iletişime geçerek, süreçler hakkında bilgilendirme yapmak
• Hasta taleplerini anlayarak doğru yönlendirmelerde bulunmak
• Satış odaklı görüşmeler gerçekleştirerek, hizmetlerimizin en iyi şekilde sunulmasını sağlamak
• Hasta memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak

Bizimle çalışmak istersen, başvurunu bekliyoruz! ??