Müşteri memnuniyetini sağlamak ve servis operasyonlarını yönetmekle sorumlu. Servis içerisindeki araçları kontrol eden, Müşteriler ile iletişim içerisinde, Müşteri ihtiyaçlarını anlamak, çözümler sunmak ve servis kalitesini artırmak için çalışan ekip arkadaşı aramaktayız..

• En az lise mezunu
• İletişim becerileri yüksek
• Müşteri odaklı düşünebilen
• Takım çalışmasına yatkın
• Problem çözme becerilerine sahip
• Zaman yönetimi becerileri gelişmiş

• Müşteri taleplerini karşılamak ve memnuniyeti sağlamak
• Servis operasyonlarını yönetmek ve koordine etmek
• Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve gerekli aksiyonları almak
• Servis kalitesini artırmak için sürekli iyileştirme çalışmalarına katılmak
• Belirlenen hedefler doğrultusunda performans göstermek