İş Tanımı
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Depart, değirmencilik tesislerinde ihtiyaç duyulan elektrik, mekanik ve elektronik aksamlar dahil her türlü yedek parça ve satış sonrası hizmetleri yurt içi ve yurt dışı müşterilerine ulaştırmak üzere kurulmuş Alapala Grubu şirketlerinden biridir.
Alapala Yedek Parça’da Çorum/Türkiye’de görev almak üzere Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi arıyoruz.
Bu rolde başarılı olmak için şunlara sahip olmanızı/olmanızı bekliyoruz;
- Lisans düzeyindeki mühendislik fakülteleri (Tercihen Mekatronik Mühendisliği, Elektrik/Elektronik Mühendisliği)
- Tercihen 1 yıl Satış Sonrası tecrübesi
- İleri derecede İngilizce bilgisi
- Seyahat problemi olmayan
- Erkek adaylar için askerlik ile ilgili bulunmayan (askerliği tecilli olan adaylar değerlendirilemeyecektir)
- Çorum’da yaşayan veya yaşayabilecek olan
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi olarak işiniz şu ana sorumluluklara odaklanacaktır:
- Müşteri garanti kapsamlarının oluşturulması
- Müşteri ile yeni garanti düzenlemesi
- Müşteri taleplerine yönelik yaklaşık maliyet çalışmalarının yapılması,
- Müşteri taleplerinin teknik analizlerinin yapılması ve sahada iyileştirme sağlanması
- Garanti kapsamında/garanti kapsamı dışında yapılan işlerin denetimi ve raporlanması
- Müşteri ile saha hizmeti işlemlerinin tamamlandığının teyidi
- Müşteri odaklı çalışma şekli
- Yedek parça ve teknik servis satış ve organizasyonu
Neler Sunuyoruz?
- Uluslararası çalışma deneyimi
- Esnek yan haklar
- Haftada 1 gün uzaktan çalışma imkanı
- Doğum günü izni
- Performansa bağlı prim sistemi uygulaması
- Yol + Yemek Hizmetleri
- Bu pozisyonun ücret skalası 400K - 500K arasında olacaktır