İş Tanımı
İşletme, Pazarlama, Otel İşletmeciliği ile ilgili bölümü içeren bir üniversiteden mezun,
- Satış ve rezervasyon konusunda benzer pozisyonlarda en az 2 yıl deneyimli,
- Akıcı İngilizce konuşabilen,
- Olumlu tutum ve mükemmel iletişim becerilerine sahip,
- Müşterilere ve iş arkadaşlarına karşı empati kurabilen,
- Analitik düşünebilen, çözüm odaklı, yenilikçi,
- Pazar araştırması ve satış stratejilerine hakim,
- Detaylara dikkat eden,
- Sıcak, kendine güvenen ve misafirperver kişiliğe sahip,
- Online satış kanallarının yönetimine hakim ve takibini sağlayacak,
YETKİNLİKLER
- Belirli pazarlar için pazar trendlerini analiz etmek ve yeni iş fırsatları geliştirmek,
- Pazarlama planında belirtilen pazar alanlarımla ilgili tüm satış eylem planlarını uygulayarak otel gelirini en üst düzeye çıkarmak,
- B2B (seyahat acenteleri, şirketler, tur operatörleri) ile ilgili tüm soruları zamanında ve uygun şekilde cevaplamak,
- Oteli etkinlik ve fuarlarda temsil etmek,
- Günlük satış görüşmeleri yapmak ve tüm partnerler için otel turu düzenlemek,
- Yeni iş edinmek ve için satış ekibi üyeleriyle satış görüşmelerine katılmak,
- Gelecekteki rezervasyonları mümkün kılmak için mevcut ve yeni müşteriler ile ilişkileri en iyi seviyeye çıkarmak,
- Önemli iç ve dış paydaşlarla ilişkileri yönetmek ve geliştirmek,
- Yeni iş hesapları edinme ve geliştirme ve müşteriler için satış teklifleri hazırlamak,
- Günlük ,haftalık ve aylık bütçe hedeflerinin pazara göre takip edilmesi ve bütçe planlamasındaki değişikliklerin hazırlanması ve Genel Müdürün onayına sunulmasını sağlamak,
- Rezervasyon akışına göre oda tipi ve kontenjanlara hakim olmak,
- Yeni yapılacak ve senelik yenilenen kontratları hazırlamak,