İş Tanımı


İş Tanımı

* Resepsiyon süreçlerini yönetmek ve yürütmek, misafirlerin talep ve şikâyetlerini karşılayarak memnuniyet odaklı hareket etmek.

*Rezervasyon işlemlerini yapmak.


Aranılan Nitelikler

·        Lise veya Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

·         Tercihen Ön Büro tecrübesine sahip ya da yetiştirilmek üzere,

·         Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde güçlü,

·         Tercihen MS Office programlarını ve Opera sistemini bilen, ya da öğrenmeye açık,

·         Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,

·         Analiz etmeyi seven,

·         Sonuç odaklı ve öngörülü,

·         Problem çözmeyi seven,

·         Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen,

·         İletişime açık,

·         Ekip içerisinde çalışmayı seven,

·         Vardiya sisteminde çalışabilen,

·         Misafir mahremiyetine saygılı,

·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 sene tecilli

Sektör

Turizm

Eğitim Seviyesi

Doktora Mezun

Departman

On Buro

Aranılan Ehliyet Tipleri

Hiçbiri

Çalışma Tercihleri

Is Yerinde

Pozisyonlar

Resepsiyonist

Pozisyon Seviyeleri

Uzman

Çalışma Tipleri

Tam Zamanli

Gerekli Tecrübe

Yeni

Gerekli Olan Diller

İngilizce , 
Türkçe