İş Tanımı
- 2025 yaz sezonunda hizmete açılacak Beş Yıldızlı otelimizde görevlendirmek üzere,
- Misafir memnuniyeti ve güvenliğinin sağlanması amacıyla, Entegre
- Yönetim Sistemlerinin otel bünyesinde planlanmasını, uygulanmasını ve sürekliliğini sağlar.
- Misafirleri tesise geldiklerinde karşılamak ve tesis hakkında olumlu bir izlenim yaratmak.
- Misafirlerin otele girişi sırasında ikramlar (çikolata, kokteyl, soğuk havlu vb.) yapmak.
- Otel politikaları ve prosedürlerine uygun olarak misafirlere en iyi hizmeti sunmak.
- Otelin imajını ve Misafir İlişkileri departmanının standartlarını sürdürmek.
- Misafir İlişkileri Müdürü tarafından belirlenen uygulamalar ve işletme prosedürlerine göre görevleri yerine getirmek.
- Daima güler yüzlü, bakımlı, nazik ve saygılı olmak.
- Misafirlere otel konumu, aktiviteler ve hizmetler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak.
- Turizm, Otelcilik Yönetimi veya ilgili bir alanda lisans diplomasına sahip olmak.
- İngilizceyi akıcı bir şekilde konuşmak; Türkçe, Rusça veya Almanca bilgisi tercih sebebidir.
- Misafir ilişkileri ve hizmet alanında en az 1 yıl deneyim.
- Otelcilik sektöründe profesyonel gelişime açık ve misafir memnuniyetine odaklı olmak.
- İyi iletişim becerilerine sahip olmak ve takım çalışmasına yatkın olmak.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak ve değişen koşullara hızla adapte olabilmek.
- Verilen görevleri tamamlama konusunda yüksek disiplin ve sorumluluk.
- Yüksek düzeyde öz motivasyon ve otelcilik sektöründe profesyonel büyüme isteğine sahip Misafir Karşılama Elemanı arıyoruz.
Sektör
Turizm
Eğitim Seviyesi
Doktora Mezun
Departman
Diger
Aranılan Ehliyet Tipleri
Hiçbiri
Çalışma Tercihleri
Is Yerinde
Pozisyonlar
Misafir Karsilama Elemani
Pozisyon Seviyeleri
Yeni Baslayan
Çalışma Tipleri
Tam Zamanli
Gerekli Tecrübe
Yeni
Gerekli Olan Diller
İngilizce ,
Türkçe
Bilgiler
Lokasyon Bilgisi
- Muğla - Fethiye
