İş Tanımı
· Üniversitelerin , Mühendislik , İşletme , İktisadi Bilimler veya İstatistik Bölümlerinden mezun olmak
· B2 seviyesinde İngilizce bilgisine sahip olmak. ( Yurtdışı müşterilerle satış operasyon süreçleri ile yazışma , telefon görüşmesi yapılması istenecektir. )
· Daha önceki iş deneyimlerinde satış operasyon, müşteri ilişkileri veya sipariş /sevkiyat takip görevleri ile ilgili olmak
· Organizasyon ve iş takip yeteneğine sahip olmak.
· Analitik ve öngörülü düşünce tarzına sahip olmak
· İyi seviyede Excel ve diğer MS Office programlarını kullanabilir olmak.
· MRP / ERP program kullanımına yatkın olmak
İş Tanımı
· Müşteri siparişinin karşılanması ve sisteme girilmesi
· Otomotiv ve Beyaz Eşya ana ve yan sanayi müşterilerinin öngörülerinin dönemlik takip edilmesi ve seri sipariş koşuluna geçildiğinde farklılık kontrollerinin yapılması.
· Aylık fiyat eskalasyonu ve fiyat kur değişikliklerinin takibi , sisteme girişleri
· Müşteri siparişlerinin üretim ve sevk durumlarının takibi , planlama ve sevkiyat/ihracat birimleriyle koordineli çalışılması. Plan dışı durumların müşteriyle görüşülüp iç ve müşteri organizasyonlarının yapılması.
· Müşteri ek istekleri olan , irsaliye , fatura ve diğer evraksal bilgilerin muhasebe ve sevkiyat birimleri ile birlikte karşılanması
· Aylık / haftalık satış , teklif ve numune takip çizelge ve raporlarının hazırlanması.
· Seriye geçecek ürün grupları için proje departmanı ile ortak çalışılıp , müşteri tarafı ve üretim / sevkiyat arasında koordinasyon sağlanması
· Müşteriden gelen diğer isteklerin ilgili birimlere yönlendirilmesi ve uygun zamanda cevaplanmasının takip edilmesi.