İş Tanımı
Türkiye’nin en büyük ve hızlı büyüyen gruplarından Yıldız Holding, Hızlı Tüketim ürünlerinin satış ve pazarlanmasında faaliyet gösteren şirketi Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş. bünyesinde görevlendirilmek üzere ‘Mağaza Yönetici Yardımcısı- (Fresh)’ aramaktadır. Pozisyon ile ilgili kısa görev tanımı ve uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır.
Genel Nitelikler:
- Ön lisans ya da lisans mezunu
- Minimum 2 yıl hipermarket/süpermarket sektöründe yöneticilik deneyimine sahip
- Taze ürün (et, balık, meyve ve sebze) yönetimi konusunda deneyimli
- Stok, atık ve sipariş yönetiminde tecrübeli
- Mağaza süreç yönetimi, raf düzeni ve promosyon yerleşimi konusunda uzmanlığa sahip
- Müşteri memnuniyetine önem veren ve çözüm odaklı bakış açısına sahip
- Güçlü iletişim ve liderlik becerilerine sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve ekip yönetimi konusunda deneyimli
- Planlama ve organizasyon yeteneği kuvvetli
- MS Office uygulamalarına hâkim
İş Tanımı:
Ultrafresh departmanlarda (et, sebze, meyve balık);
- Gelen ürünlerin; açılan siparişte belirtilen miktar, içerik ve kalitede olup olmadığının kontrolünün yapılarak uygun olanlarının sisteme depo kabul girişlerinin yapılmasının sağlanması
- İade edilecek veya imha edilecek ürünlerin kontrolünün yapılması, talimatlara uygun depolanmasının ve prosedürler doğrultusunda tedarikçilere iade edilmesinin veya imha edilmesinin sağlanması
- Reyon sorumlularının belirlenmesi, yönlendirilmesi ve yönetilmesi
- Mağazadaki fiyat etiketi, afişlerin ve görsellerin sürekli kontrol edilerek güncellenmesinin sağlanması
- Reyonlarda ürünlerin bulunurluğunun ve raf doluluğunun sağlanması
- Siparişlerin oluşturulması ve sisteme girilmesi ve takibinin yapılması
- Satışı yapılan ürünlerin faturalarının kesilip, tahsilatlarının ve son kontrollerinin yapılmasının sağlanması
- Lokal satış fiyatı, lokal ürün ve promosyon aktivite önerilerini oluşturulması
- Müşteri ziyareti yapılması
- Günlük müşteri aramalarının yapılarak aktivite ve promosyonlarla ilgili müşterilerin bilgilendirilmesinin sağlanması
- Rakiplerdeki fiyatlar, promosyonlar, yeni ürünler, PL ürünler vb. satış şartlarına ilişkin piyasa araştırmalarının yapılması bu bağlamda satışa destek verilmesi
- Merkezi departmanlar tarafından oluşturulan ticari kampanyaların afiş, tanzim, teşhir gibi uygulamalarının gerçekleştirilmesi ve satışının artırılmaya yönelik süreçlerde bulunulması
- Mağazaya kayıtlı olan tüm kanal müşterileri ile iletişim halinde olup, müşteri memnuniyetinin sağlanması, satışa destek olunması, müşteri sayısının ve müşteri sepetinin artırılmasının sağlanması
- Personellerin müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi ve kurumsal çerçevede müşteri memnuniyetinin sağlanması