Komi pozisyonu, restoran, otel veya benzeri işletmelerde misafirlerin ihtiyaçlarını karşılayan ve genel olarak servis alanında görev yapan bir pozisyondur. Komi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve işletmenin düzenini korumak için önemli bir rol üstlenir.

• Tercihen lise mezunu
• Temel iletişim becerilerine sahip
• Ekip çalışmasına yatkın
• Yoğun tempoda çalışmaya uyum sağlayabilen
• Müşteri odaklı düşünebilen

Komi pozisyonu için aranan nitelikler ve iş tanımı aşağıdaki gibidir:

• Müşterilere karşı nazik ve saygılı bir tutum sergilemek
• Masa düzenini sağlamak ve misafirlerin isteklerini takip etmek
• Yiyecek ve içecek servisi konusunda destek olmak
• İşletme standartlarına uygun şekilde çalışmak
• Temizlik ve düzen konusunda sorumluluk almak