Genel Nitelikler

• Üniversite veya Meslek Yüksek Okullarının Bilgisayar, Bilgisayar Programcılığı, Yönetim Bilişim Sistemleri vb. bölümlerinden mezun,
• IT destek rollerinde ve ERP süreçlerinde en az 3 yıl deneyimli,
• Tercihen üretim prosesine ilişkin ağ yazılımı, bilgisayar donanımı ve işletim sistemi yazılımını düzenli olarak tasarlama, yapılandırma, test etme ve teknik ve idari dokümantasyon süreçlerini yürütebilecek,
• Server yönetimi (Windows server, Active Directory, DNS, DHCP) konusunda deneyimli,
• Temel ağ bilgisi, LAN/WAN ağ cihazları ile güvenlik cihazları işletme deneyimi olan,
• Temel veri tabanı (SQL), ITIL, IT Service Management konusunda bilgi sahibi ve Service Desk yazılımı kullanmış,
• Analitik düşünme becerisine sahip, sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına yatkın,
• Uluslararası sürdürülebilirlik standartları, enerji verimliliği, karbon ayak izi, su ayak izi konularında bilgi sahibi,
• Sürdürülebilirlik faaliyetlerini araştıran, takip eden, analiz ederek iş süreçlerine uygulayan,
• Enerji verimliliği, karbon ayak izi, AB Yeşil Mutabakat ve çevreye duyarlı üretim konusunda projeler üreten ve/veya mevcut projelere destek olan,
• Sosyal, Çevresel ve Endüstriyel konularda duyarlı ve farkındalık sahibi,
• Belgeleme ve düzenli raporlamaya önem veren,
• Öğrenme ve kendini geliştirme yeteneğine ve isteğine sahip, disiplinli çalışmayı ilke edinmiş,
• İletişim yeteneği kuvvetli, çözüm odaklı, düzenli ve disiplinli çalışan,
• Teknik seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
• Çankırı’ da ikamet eden ya da edebilecek olan.

Temel Sorumluluklar

• Üretim sistemlerini etkileyen ERP, ağ, sunucu, bilgisayar ve çevre ekipman sorunlarına çözüm sağlanması ve dokümante edilmesi,
• Üretim yönetim sistemleri (MES) ve barkodlu üretim sistemlerinde çıkabilecek ekipman ve yazılım sorunlarının çözülmesi,
• Üretimde kullanılan BT ekipmanlarının yedek parçalarının takip edilmesi,
• Üretim sistemlerinin uygulama, işletim sistemi kurulum, yedekleme (image) işlerinin yapılması/takip edilmesi,
• Bilgisayarlarda kullanılan uygulamalar ve tüm BT servisleri için kullanıcılara destek verilmesi,
• Kullanıcılardan gelen talep, problem ve şikayetleri değerlendirerek gerekli çözümlerin üretilerek kesintisiz destek verilmesi,
• Şirket ağındaki kullanıcılara Windows işletim sistemi, Office sürümleri konusunda destek verilmesi,
• İhtiyaca ve talebe yönelik olarak üçüncü parti uygulamaların prosedürlere uygun olarak yüklenmesi,
• Bilgi teknolojilerine ait cihazların envanter ve zimmet takibinin yapılması ve arızalanmaları durumunda servis ve onarım süreçlerinin takip edilmesi,
• Kullanıcılar tarafından bildirilen mobil ve sabit telefon hatları ile ilgili sorun ve taleplere destek verilmesi,
• Bilgi sistemleri altyapısında bulunan bilgisayar, telefon, yazıcı, santral ve diğer kullanıcı cihazlarının yönetilmesi ve donanım ihtiyaçlarının belirlenerek kurulması, devreye alınması konusunda destek sağlanarak takibinin yapılması,
• Toplantı odalarında bulunan ses ve görüntü cihazlarının periyodik kontrolünün yapılması ve sorunlar ile ilgili destek verilmesi,
• İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili IT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerin uygulanması.