İş Tanımı
Conduent’te dolgun bir maaş ile 100% evden çalışabilirsiniz. Ayrıca özel sağlık sigortası, yarı zamanlı çalışma fırsatı ve esnek çalışma saatleri ile cazip bir yan haklar paketi de bulunmaktadır.
100% Home Office olanağı ile Hollandaca bilen Müşteri Temsilcisi pozisyonumuz:
Conduent olarak Hollandaca projesi için %100 Home Office çalışabilen ve anadil seviyesinde Hollandaca bilen müşteri temsilcisi arıyoruz. Müşteri hizmetlerindeki çalışma arkadaşlarınızla birlikte mevcut müşterilere telefonda hizmet sunacaksınız. Mobil ve sabit hatlar, internet ve televizyon hakkında çeşitli sorular alacaksınız. Hiçbir aramanın aynı olmadığını kendinizde deneyimleyeceksiniz.
100% Home Office Müsteri Temsilcisi olarak kısaca göreviniz:
- Sizi arayan müşterilere telefonda hizmet sunacaksınız.
- Müşterinin bir arızası olduğunda birlikte telefonda çözüme ulaştıracaksınız.
- Çözüme ulaştıramadınız mı? O zaman bir geri bildirim randevusu ayarlıyor veya çağrıyı doğru departmana aktarıyorsunuz.
100% Home Office Müsteri Temsilcisi olarak size teklifimiz:
- 500€’ya kadar hoş geldin bonusu
- 100% Home Office
- Full time veya Part time çalışma opsiyonu
- İkinci ayın sonundan itibaren özel sağlık sigortası imkanı
- Yurt dışından taşınacaklar için otel, emlak giderleri ve uçuş masraflarını kapsayan taşınma paketi
- Dolgun maaş
- Bonuslar
- Internet desteği
- Yemek desteği
- Haftada 5 gün çalışma (maksimum 45 saat)
- Ücretli online eğitim
- Eğitimin ilk günü itibariyle SGK başlangıcı
- Flexogift
- Belirsiz süreli sözleşme
- Uzun vadeli çalışma garantisi
Ekstra kazanabilecekleriniz:
- Maaşınızın yanı sıra, 100% Home Office çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak birçok ekstraya sahip olacaksınız. Örneğin, çeşitli bonuslar kazanabilir ve bir iş arkadaşı önererek ekstra kazanç elde edebilirsiniz.
Conduent ile başlangıç:
- Ücretli online eğitim (2-3 hafta),
- Siz evinizde sessiz ve sakin bir çalışma alanı; biz ekipmanı sağlayalım
- Yeterli sabit internet bağlantısına sahip olmalısınız; bu bağlantı için size geri ödeme yapacağız.
Sizden beklentilerimiz:
- Hem sözlü hem de yazılı olarak iyi derecede Hollandaca dil bilgisine sahip olmak,
- Hizmet odaklı ve müşteri memnuniyetine önem vermek,
- Satışa yatkınlığınız bir avantajdır ve idari süreçlerle de başa çıkabilmek,
- Haftada minimum 24 saat, en fazla 45 saat çalışma imkanı,
- Hafta sonları dönüşümlü olarak çalışma,
- Eğitim boyunca haftada 40 saat müsaitlik zorunludur,
- Çağrı merkezi deneyimi aranmamaktadır.
Yukarıdaki koşulların sana uygun olduğunu düşünüyorsan hemen başvur!