İş Tanımı
Başarıya Değeriz
Köklü bir kurumda, yaşama değen projelerle kariyerinizde fark yaratmak ister misiniz?
Yanıtınız evetse bize katılın!
Yüz yıldan fazladır ülke ve dünya için değer yaratan Yıldızlar Yatırım Holding grup şirketlerinden Yıldız Entegre bünyesinde görev yapacak Ürün Eğitim Uzmanı ekip arkadaşı arıyoruz.
Ürün Eğitim Uzmanı olarak bize katılmak için;
- Üniversitelerin lisans bölümünden mezun, (tercihen, mimar, iç mimar, endüstri ürünleri tasarımcısı, orman fakültesi)
- En az 2 sene tecrübeli,(Tercihen Müşteri İlişkileri yada Mimari İletişim konularında tecrübeli)
- Araştırma ve iletişim becerisi yüksek,
- Sunum yetkinlikleri gelişmiş, diksiyonuna güvenen ve tasarımsal bakış açısıyla ürünlerimizi yorumlayabilecek.
- Müşteri ihtiyaçlarını anlayabilecek ve buna göre ürün önerisinde bulunabilen.
- Üretimini gerçekleştirmiş olduğumuz ürün gamı özelinde bilgi sahibi
- Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
- Çok iyi düzeyde powerpoint ve farklı sunum hazırlama program bilgisine sahip ve sunum hazırlayabilen,
- Marka iletişim yüzü olabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
- CRM sistemleri konusunda bilgi sahibi
- B Sınıfı ehliyet sahibi
- Seyahat engeli olmayan
Ürün Eğitim Uzmanının Görevleri
- Oluşturulan müşteri stratejisinin uygulanması.
- Hedef kitle özelinde sunum çalışmalarının gerçekleştirilmesi.
- Ürün seçkilerinin oluşturularak müşteri sunumlarının gerçekleştirilmesi.
- Belirlenen müşteri tipleri bazında ilgili aksiyonların gerçekleştirilmesi.
- CRM sistemi üzerinde müşteri kayıtlarının ve aksiyonlarının takibinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri segmentasyonunun gerçekleştirilmesi.
- İlgili lokasyonlarda periyodik müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek kurum kültür ve ürün spesifik bilgilerinin aktarılması.
- Showroom müşteri ziyaretlerine eşlik edilmesi ve ilgili sunumların gerçekleştirilmesi.
- Rakip aksiyonlarının takibinin gerçekleştirilmesi.
- Gerçekleştirilen etkinlikler sonrasında gelen geri bildirimleri ilgili iş birimleri ile paylaşılması.
- Gerçekleştirilecek olan aksiyonlar ile satışa destek olunması.
- Satış ekibi ve müşterilerden gelen ilgili taleplerin karşılanması ve programlamasının gerçekleştirilmesi.
- Hedef kitle bazında yeni etkinlik ve aksiyonların oluşturulması.
- Gerçekleştirilen etkinliklerin raporlanmasının sağlanması.
- Belirlenen kitlelerde eğitim organizasyonunun gerçekleştirilmesi
- Eğitim dokümanlarını güncellenmesi
- Eğitim sonrası ilgili bilgilendirmelerin gerçekleştirilmesi için dokümanların oluşturulması