GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

SAP modüllerinde en az 2 yıl deneyimi olan,

Daha önce SAP projelerinde yer almış ve uyarlama süreçlerine hakim,

İngilizce bilgisine sahip,

Çözüm odaklı çalışma anlayışına sahip, analitik düşünebilen,

Güçlü iletişim yeteneğine sahip.

İŞ TANIMI

SAP MM/FI/ CO/HR /BW/SAC modülleriyle ilgili, iş birimlerinden gelen sistem geliştirme/uyarlama taleplerinin mevcut sisteme uygunluğunu incelemek, çözüm alternatifleri oluşturmak,

Danışman firmalar ile yapılan çalışmaların koordinasyonunu sağlamak,

Destek süreçlerinde, danışman firmaların çalışmalarını takip etmek, çalışmaların sonuca varmasını sağlamak,

SAP ERP modüllerine ilişkin öncelikleri belirlemek, yapılan çalışmaları kontrol etmek, gerekli durumlarda son kullanıcılara destek vermek,

İyileştirme alanları ve riskler ile ilgili departman yöneticisini bilgilendirmek, önerilerde bulunmak, mevcut durum ve sonuçlar hakkında dönemsel raporlar hazırlamak,

Gelen talep ve projelerin analizlerini yapmak, duruma, şirkete, sektöre göre farklı ya da standart çözümler geliştirmek,

Yeni süreçler devreye alındığında son kullanıcı eğitim dokümanlarının hazırlanmasını sağlamak, kullanıcı eğitimlerini vermek, 

Destek süreçlerinin belirlenen standartlara uygun şekilde işlediğinin kontrolünü sağlamak, süreçlerle ilgili KPI’ların takibini yapmak,

Gerekli durumlarda diğer BT birimleri ile koordinasyonu sağlamak,

Kullanıcı taleplerini analiz etmek ve gerekli gördüğü durumlarda iyileştirme önerilerinde bulunarak SAP’de uyarlamalar yapmak,