İş Tanımı
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin 4 yıllık fakültelerinden mezun,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin ve proaktif olarak ekip ve ekiplere yöneticilik yapabilecek niteliklere sahip, bu yönde deneyim sahibi,
- Tercihen daha önce kargo sektöründe görev almış,
- Operasyonel süreçleri yürütme yeteneğine sahip,
- Temsil ve sunum kabiliyeti yüksek, çözüm ve müşteri odaklı,
- MS Office uygulamalarına hâkim,
- Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri ve sunum yeteneği gelişmiş
İş Tanımı
- Hizmet verilen operasyonların organizasyon ve yönetimini sağlamak.
- Yönettiği operasyonların bütçe takibini yaparak kar-zarar analizlerini gerçekleştirmek.
- Sorumlu olduğu bölge için verilen operasyon hedeflerinin gerçekleştirilmesi, operasyon kalitesinin yükseltilmesi, kapasite kullanımının arttırılması ve maliyetlerin düşürülmesi için çalışmalar yapmak, öneride bulunmak.
- Kendisine bağlı birimlerle ilgili hatlardaki ulaşım sürecini takip etmek; alternatif çalışmaların hazırlanmasını ve sunulmasını sağlamak.
- Kalite ile ilgili mevcut veya potansiyel bir uygunsuzluk tespit edildiğinde gerekli düzeltme ve bilgilendirmenin zamanında yaptırılmasını sağlamak.
- Bölgesine bağlı birimlerin devir kargo kontrollerini yapmak, sorunlu duruma düşen kargoların ve faturaların çözümü için gerekli aksiyonları almak.
- Kayıp/hasar tazmin işlemlerini takip edilmesini sağlamak.
- Tüm araçların bakım ve onarımlarının zamanında yapılması için ilgili birim ve kişileri görevlendirmek.
- Kiralık araçların ay sonu hakediş raporunu kontrol etmek.
- Kendisine bağlı bölgede yer alan şubelerin aktarma merkezleri ile diğer şubeler arasındaki kargo hareketlerini takip ve koordine etmek.