İş Tanımı
Safi Holding ailesine katılmak üzere aşağıdaki niteliklere sahip, Safi Derince Liman’ında Bilgi Teknolojileri Departmanda çalışmak üzere "Bilgi Teknolojileri Destek Personeli" aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
- Meslek Yüksek Okulu veya Meslek Lisesi (Bilgisayar, Elektrik-Elektronik vb.) bölümlerinden mezun,
- Tercihen alanında 2 yıl deneyimli,
- Yazıcı, Faks, Fotokopi, Telefon, Kamera vb. çevre sistemleri ve kablolama konularında tecrübeli,
- Son kullanıcı teknik destek konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
- Ağ problemleri, donanım sorunları ve çözümleri konusunda deneyimli,
- Network altyapısı ve kablolama bilgisine sahip,
- MS Office uygulamalarında (Outlook, Excel gibi) kullanıcı desteği sunabilecek,
- Güçlü iletişim becerilerine sahip, takım çalışmasına yatkın.
- Analitik düşünebilen, takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerisi yüksek,
- Problem çözme, analiz, planlama ve takip yeteneğine sahip,
- Vardiyalı çalışma veya gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Kocaeli çevresinde ikamet eden/edebilecek olan,
- B sınıfı ehliyete sahip, aktif araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
İŞİN TANIMI
- Kullanıcıların donanım sorunlarına müdahale etmek,
- Teknik arıza durumlarına müdahale etmek,
- IP santral ve IP Telefon sistemlerindeki sorunları çözmek,
- CCTV, IP Kamera Sistemleri, Network Kablolama (Cat5-Cat6) Data Sonlandırma ve test yapılması,
- Network/İnternet erişim sorunlarına destek vermek,
- Sistem kullanıcılarına uzaktan erişim ile destek sağlamak,
- Tüm yazıcı makinelerinin yönetimi, arıza durumlarının giderilmesi ve gerekiyorsa koordineli bir şekilde dışardan destek alınarak devamlılığının sağlanması.
- Uygulama, Sistem ve Ağ performansını izler, logları kontrol eder, raporlar.
- Kapasite planlaması yaparak sistemlerde, mesaj servislerinde, dosya erişimlerinde Kullanıcılardan gelen teknik istekleri karşılar veya ilgili birime iletilmesi,