İş Tanımı
CEY HOLDİNG bünyesinde faaliyet gösteren grup şirketimizin Mersin Taşucu limanında bulunan ofisinde görevlendirmek üzere Bilgi İşlem Destek Uzmanı aranmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· Son kullanıcılara destek ( İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb.) verebilecek düzeyde deneyim sahibi,
· Sanallaştırma, Güvenlik Duvarı, Sunucu kurulum ve yapılandırma konularında destek verebilecek,
· TCP/IP, WAN, LAN, Switch, Kablolama, Kablosuz Ağ, VPN vb. konularda bilgi sahibi,
· Server Donanım, SAS, NAS, fiber Storage, SCSI disk yapısı ile Raid teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
· Bilgi İşlem donanımlarının (Pc, Laptop, Video Konferans, Kamera, Yazıcı, Projeksiyon, Mobil Cihazlar vs.) arızası durumunda uzaktan veya yerinde destek verebilecek,
· Güvenlik kameraları sistem süreçleri hakkında bilgi ve deneyim sahibi,
· Windows işletim sistemlerinin desteği ve kurulumu konusunda deneyimli,
· Sorunların çözümünde analitik düşünebilen ve pratik çözümler üretebilecek,
· Sistem güvenliği, yedekleme konularında bilgi ve deneyim sahibi,
· Envanter yönetimi konusunda temel bilgi sahibi,
· Yeni teknolojileri takip eden ve sürekli öğrenmeye açık, araştırmacı, mesleki bilgi ve becerisini sürekli geliştiren,
· Teknolojiyi takip edecek derecede İngilizce bilgisine sahip,
· Askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için),
· B sınıfı ehliyetli, aktif araç kullanabilen,
· Mersin’de ikamet eden.
GÖREV TANIMI
· Kullanılan uygulamalar ve tüm Bilgi İşlem servisleri için kullanıcı seviyesinde destek sağlanması,
· Bilgi İşlem birimine gelen talepleri takip ederek çözüm sağlanması,
· Kullanıcılardan gelen problem ve şikâyetleri değerlendirerek gerekli çözümlerin üretilmesi,
· Mobil ve sabit telefon hatları, İnternet, Kamera vb. teknolojik iletişim ve gözlem araçları ile ilgili sorun ve taleplere destek verilmesi,
· Network erişim sorunlarına destek verilmesi,
· Tüm Bilgi İşlem envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara prosedürlere uygun olarak tesliminin yapılması veya geri alınmasının sağlanması.