İş Tanımı
Für unseren globalen Kunden, dem wir Beratungsleistungen anbieten, suchen wir einen deutschsprachigen Callcenter-Kundendienstmitarbeiter mit Wohnsitz auf der europäischen Seite von Istanbul.
Stellenbeschreibung
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
- Up- und Cross- Selling
Qualifikationen
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- PC-Grundkenntnisse
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
Sehr attraktive Verdienstmöglichkeiten
Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team
Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger
Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
Einen verlässlichen & krisensicheren Arbeitsplatz
private Krankenversicherung