İş Tanımı

İş Açıklaması

Danışmanlığını yürüttüğümüz dünyaca ünlü global markaların müşteri hizmetleri ekiplerinin İnbound , Chat , Backoffice ve Outbound kanallarında  görev almak üzere anadil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi ‘’ arayışımız bulunmaktadır.

  •   Projelerimizde homeoffice, hibrit ya da ofis çalışma imkânı bulunmaktadır. 

İş tanımı

  •  Dünyaca ünlü global markaların müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarının yanıtlanması.
  • Chat ya da e-mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi.
  • Aranan nitelikler:

    • Anadil seviyesinde Almanca bilen.
    • Aktif olarak bilgisayar kullanabilen.
    • En az ortaokul mezunu (Tercihen Almanya, İsviçre ya da Avusturya’da eğitim almış olmak)
    • Diksiyonu düzgün.
    • İletişimi güçlü.
    • Müşteri memnuniyeti odaklı.
    • Ekip çalışmasına yatkın.

LotusHR Türkiye İş Kurumunun 1461 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur. 

Sektör

Insan Kaynaklari Danismanligi

Eğitim Seviyesi

Doktora Mezun

Departman

Akademik

Aranılan Ehliyet Tipleri

Hiçbiri

Çalışma Tercihleri

Is Yerinde

Pozisyonlar

E Ticaret Uzman Yardimcisi

Pozisyon Seviyeleri

Uzman

Çalışma Tipleri

Tam Zamanli

Gerekli Tecrübe

Yeni

Gerekli Olan Diller

İngilizce , 
Türkçe