Memorial Sağlık Grubu; uzman doktorları, bilgi ve birikimlerini yakın ilgi ile birleştiren sağlık personeli, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, ileri tıp teknolojisi ile donatılan tanı-tedavi üniteleri, modern mekanları ve konforlu hasta odaları ile sağlıkta güvenin adresidir 2000 yılında kurulan Memorial, 8000 + çalışanı ile Türkiye’de İstanbul, Ankara, Antalya, Kayseri ve Diyarbakır’da Türkiye dışında Romanya/Bükreş’te hizmet vermektedir.

Memorial Göztepe Hastanemiz bünyesinde değerlendirilmek üzere; "Acil Servis Hasta Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Nitelikler

• En az lise, tercihen ön lisans ya da lisans mezunu
• Hastane otomasyon sistemleri konusunda tecrübeli
• Hasta ve yakını ile iletişimde başarılı
• Takipçi, problemleri hızlı ve etkin çözebilme yeteneğine sahip
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek
• Dış görünüşüne ve kişisel bakımına özen gösteren

Sorumluluklar

•      Hasta ve yakınlarına ihtiyaç duyduğu bilgilerin verilmesi, hastanın kurum içinde olduğu sürece işlemlerinin en kısa sürede ve en doğru biçimde yürütülmesi, hasta-kurum-hekim-anlaşmalı kurumlarla ilgili koordinasyonun sağlanması.
•       Evraklı alınması gereken başvurularda (adli vaka, iş kazası, trafik kazası ve yurt dışı hastaları gibi) evrakların kişiye ait olduğunun tespiti, eksiksiz ve tam olarak amirlerine teslimini sağlamak.
•       Hizmeti tamamlanan hastaların faturalarını eksiksiz ve zamanında hazırlamak, ödemelerini eksiksiz ve zamanında tahsil etmek. Kurum faturalarını zamanında, gün içerisinde teslim etmek.
•       Hastaneye başvuran tüm hasta ve yakınlarını karşılamak, taleplerini dinlemek ve taleplerini doğru yönlendirmek.